旅行業・翻訳業 株式会社 エミナ
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個人情報の取扱について

 当社では、当社の店舗・アウトセールス・インターネットホームページ等でお 伺いしたお客様の情報を保護するために、以下の取組みを実施いたします。

1.
当社は、お客様の個人情報について、その情報管理者を置き取扱いを定めて適正に管理いたします。
 
2.
当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で収集し、その目的の範囲内でのみ利用及び提供を行います。
 
3.
当社は、お客様の個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し合理的な安全対策を講じ保管いたします。
 
4.
当社は、お客様の個人情報を取り扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
 
5.
当社は、お客様の個人情報に関して適用される諸法令等を遵守し、個人情報保護の取組みについて、定期的に監査を行い継続的に改善していきます。
 
6.
当社は、お客様からご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。

個人情報の利用について 

旅行の部
1.
当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内においてのみ、運送・宿泊機関等並びに手配代行者に対しお客様の個人情報を提供いたします。
 
2.
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号等お 客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、下記の当社グ ループ会社との間で共同して利用させていただきます。当社グループは、それぞれの営業案内、商品やサービス・催し物内容等のご案内並びにご購入いただいた商品の発送等のために、これを利用させていただく場合があります。

<グループ会社>
株式会社旅システム(北海道知事登録旅行業第2-260号)
 
3.
当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加、利用停止等 若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、お申込販売窓口までお申し出下 さい。 その際、請求された方がご本人であることを確認させていただいた上 で、法令及び当社内規に従い、遅延なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
 
4.
個人情報に関するお問い合わせは下記までお申し出下さい。
 
  株式会社 エミナ 個人情報管理責任者:津田 直人 電話番号:011-206-7728
外国語の部
1.
当社は、ご依頼を受けた翻訳・通訳、韓国語講座等のサービス提供のために必要な範囲内においてのみ、個人情報を使用いたします。
 
2.
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号等お 客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、それぞれの営業案内、商品やサービス・催し物内容等のご案内等のために、これを利用させていただく場合があります。
 
3.
当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加、利用停止等 若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、お申し出下 さい。 その際、請求された方がご本人であることを確認させていただいた上 で、法令及び当社内規に従い、遅延なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
 
4.
翻訳、通訳等の業務の上で知るに至った翻訳・通訳の内容を外部に漏らすことはありません。また、ご依頼いただいた翻訳の原稿等は、依頼主様の特別な指示がない限り、納品から半年の経過を待ったのち随時破棄いたします。
 
5.
個人情報に関するお問い合わせは下記までお申し出下さい。
   
  株式会社 エミナ 個人情報管理責任者:津田 直人 電話番号:011-206-7728

 

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